Família de Bolton levanta preocupações após mãe ser encontrada morta

A família de uma avó "muito popular" que sofria de demência está em busca de respostas depois que a avó de 79 anos foi encontrada morta no Royal Bolton Hospital.

Joan Kevill, mãe de Angela Wilding, Amanda Wilkinson e Anthony Kevill, foi encontrada morta em 9 de março quando saiu do hospital depois de esperar para ser internada em uma enfermaria.

Descrita como uma "senhora adorável e extrovertida", Joan foi diagnosticada com demência há 12 meses e foi levada ao hospital em 8 de março deste ano, depois de começar a sentir dores no peito.

Amanda, conhecida como Mandy, disse em 8 de março que recebeu um telefonema dos cuidadores de sua mãe dizendo que ela sentia dores no peito e eles ligaram para uma ambulância.

Mandy ligou para a casa de sua mãe em Horwich antes que uma ambulância chegasse por volta das 14h15 e os paramédicos mediram sua pressão arterial, que estava baixa.

Foi dito que foram feitas tentativas de fazer um eletrocardiograma (ECG), que é usado para verificar o ritmo cardíaco, mas a máquina estava com defeito.

Joan foi então levada para o Royal Bolton devido a sua pressão arterial baixa e dores no peito, disse Mandy.

Joan Kevill (Imagem: Angela Wilding)

Joan, que estava com Mandy, esperou algumas horas no pronto-socorro antes de fazer exames de sangue e raios-X.

Mandy disse que um médico disse a ela "parece que sua mãe teve um leve ataque cardíaco".

Joan então fez um eletrocardiograma e uma injeção, mas não pôde ser internada devido à falta de leitos, então foi colocada em uma cadeira de rodas e levada para outra área, acrescentou Mandy.

Ela disse: "Ninguém veio até nós depois disso até cerca das 19h45. Fui até a recepcionista e disse: olha, ninguém veio nos ver, mas preciso deixar minha mãe porque preciso ir para casa tomar minha insulina porque sou diabética .

"Pedi para alguém cuidar da minha mãe e ela disse que, assim que a equipe mudar, vou arranjar alguém para sentar com sua mãe."

Mandy disse que foi para casa às 20h30 e ligou uma hora depois para descobrir que sua mãe "não estava muito feliz" e estava "confusa".

Ela disse que o hospital garantiu que alguém se sentaria com sua mãe e avisou um funcionário da recepção que "ela simplesmente iria embora" se ninguém a observasse.

Mas horas depois, por volta da 1h20 do dia 9 de março, descobriu-se que Joan havia desaparecido.

O telefone de Joan foi rastreado para o Royal Bolton e, quando Mandy e Angela voltaram ao local, foram informadas de que sua mãe havia morrido após ser encontrada no terreno do hospital.

Desde então, os três irmãos compartilharam suas preocupações relacionadas ao tratamento de sua mãe e estão pedindo respostas.

Joan Kevill (Imagem: Angela Wilding)

Em um e-mail enviado ao Royal Bolton, incluindo detalhes do tratamento de sua mãe, Angela disse: "Teríamos ficado arrasados ​​com a morte de sua mãe de qualquer maneira, mas as circunstâncias e o cronograma de suas horas finais são muito preocupantes e acreditamos o início do processo de luto ainda mais difícil."

A família teve uma reunião com o Royal Bolton NHS Foundation Trust, na qual expôs suas preocupações sobre o relatório da investigação e falou sobre "inconsistências".

Angela disse: "É realmente uma situação muito ruim, minha mãe pode ter tido um ataque cardíaco de qualquer maneira, mas se ela estivesse em uma cama e monitorada, pelo menos ela teria falecido com um pouco de dignidade em vez de ser deixada sozinha no frio."

Em resposta, o diretor de enfermagem do fundo, Tyrone Roberts, disse: "Esta é uma situação realmente trágica, e nossos corações e pensamentos estão com toda a família dela durante este período incrivelmente difícil.

"Estamos fazendo tudo o que podemos para entender completamente o que aconteceu e ver se há oportunidades para aprendermos e melhorarmos.

"Continuaremos a nos encontrar e manter contato com a família para garantir que eles tenham todo o apoio de que precisam."

Prestando homenagem à sua mãe em nome da família, Angela disse: "Minha mãe era uma pessoa muito extrovertida.